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五公司三十车队进一步加强班组文化建设

2018-09-17 09:09:00 来源:亚新体育

三十六车队自2018年9月推出相关举措,进一步加强班组文化建设。

首先,三十六车队通过召开了车队职工代表大会,讨论通过了《36车队星级小组考核实施方案》(2018年8月修改)以下简称《方案》。其目的就是为了通过有效的手段和方法,在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等的建设,最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性,提高班组成员的生产工作技能与综合素质。

按照《方案》要求,将车队249名员工,按照每组10-12人划分成了19个星级小组。为了提升公交服务质量,增强公交吸引力,提高班小组建设质量及从业人员素质,制定了班小组会议制度,截至11日已经有7个星级小组完成了班组会议。通过班组会议把近期车队相关的工作要求、安全生产形势、公司规章制度、个人工作情况等融合进了班组建设。

同时为通过车队职工的参与,充分发挥了群众的监督作用,不断整改和吸纳职工群众所反映上来的意见和建议,并针对这些问题进行调查、督促、落实,从而保证了车队职工的权益。

其次按照《亚新体育“双百两率”》的相关规定,为了进一步规范车长的服务,强化车长目标意识、责任意识、服务意识、团队合作意识。自2018年9月12日起,车队要求空调车当班车长特别针对空调车的操作,车长每天出车前必须进行责任确认,以便从职工的思想上、行动上进一步进行强化督促。

车队通过以上措施,强化了车队职工四种意识(即:目标意识、责任意识、服务意识、团队合作意识),并且提升了车队职工的四种能力(即:适应力、学习力、执行力、沟通力)。为提升公交服务质量、增强公交吸引力,星级线路品牌的建设打下了坚实的基础。

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